Verejná ochrankyňa práv Mária Patakyová zrealizovala prieskum so zameraním na prístupnosť osobnej železničnej dopravy a zverejnila správu o svojich zisteniach. Ukázalo sa, že štátu chýbajú komplexné informácie o stave bariér v osobnej železničnej dopravy cestujúcim so zdravotným postihnutím a zníženou pohyblivosťou. Zároveň zo zistení vyplynulo, že zodpovedné subjekty proces debarierizácie zredukovali do požiadavky budovať prostredie prístupné osobám so zdravotným postihnutím najmä popri realizovaní celkových rekonštrukcií a modernizácií, nie však v rámci cielenej systematickej zmeny.
Verejná ochrankyňa práv vo svojich odporúčaniach navrhla, aby Ministerstvo dopravy a výstavby Slovenskej republiky bolo ustanovené ako ústredný orgán zodpovedný za implementáciu Dohovoru OSN o právach osôb so zdravotným postihnutím v osobnej železničnej doprave a aby štát vyčlenil dostatok finančných prostriedkov na odstraňovanie bariér.
Správa z prieskumu bezbariérovosti